Condiciones del piloto

1. Qué es el programa piloto

Conocar está en fase de desarrollo activo. El programa piloto es un acceso temprano, limitado a un número reducido de compraventas y concesionarios, pensado para usar el software en la operativa real del negocio a la vez que se sigue construyendo y ajustando junto a quienes participan. Al aceptar participar, entiendes que estás usando una versión beta: puede tener errores, cambios frecuentes y funciones incompletas.

2. Quién puede participar

El piloto está dirigido a compraventas y concesionarios de vehículos que operan en España. La selección de participantes y el ritmo de incorporación los decide [ENTIDAD] según la capacidad del equipo en cada momento; solicitar plaza no garantiza acceso inmediato.

3. Condiciones económicas

El precio y las condiciones económicas del piloto no están publicados: se explican individualmente al solicitar plaza, antes de que participes, y se recogen por escrito en la comunicación de alta. Ninguna cifra publicada en otro lugar (redes sociales, conversaciones informales, etc.) sustituye a esa comunicación.

4. Qué puedes esperar del servicio durante el piloto

• Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero al ser una beta activa no garantizamos un nivel de disponibilidad concreto (sin compromiso de SLA).
• Hacemos copias de seguridad periódicas de los datos (política de privacidad), pero te recomendamos no depender exclusivamente de Conocar como único archivo de tu operativa mientras dure el piloto.
• Podemos introducir cambios, corregir comportamientos o modificar funciones sin previo aviso, especialmente en respuesta a los problemas que se detecten durante el propio piloto.
• No anunciamos como activa ninguna función (por ejemplo, la publicación automática en portales de anuncios) hasta que esté verificada y funcionando de verdad.

5. Tus datos durante el piloto

Los datos que introduzcas sobre tu negocio, tu stock y tus clientes son tuyos. Puedes pedir en cualquier momento una exportación de tus datos, y su tratamiento se rige por la política de privacidad y, en lo relativo a los datos de tus propios clientes, por el contrato de encargo de tratamiento que se formaliza al darte de alta.

6. Duración y finalización del piloto

El piloto tiene una duración orientativa de [DURACIÓN DEL PILOTO], prorrogable. Puedes dejar de participar cuando quieras, sin permanencia mínima, avisando a [EMAIL DE CONTACTO]. Si decides no continuar, o si el piloto termina:

• Te avisaremos con antelación razonable antes de cualquier cambio que afecte a tu acceso o a tus datos.
• Podrás exportar tus datos antes de que se eliminen. Salvo que se acuerde otra cosa por escrito, conservamos una copia durante un plazo razonable tras la baja por si quieres recuperar el acceso, y la eliminamos después.
• Si quieres seguir usando Conocar una vez terminado el piloto, te propondremos las condiciones del servicio ya consolidado; no hay paso automático a un plan de pago sin que lo aceptes expresamente.

7. Confidencialidad y uso del feedback

El feedback, errores reportados y sugerencias que nos traslades durante el piloto nos ayudan a mejorar Conocar y podemos incorporarlos al producto sin contraprestación adicional, salvo que acordemos otra cosa. No compartimos con terceros información específica de tu negocio (precios, proveedores, clientes) sin tu autorización.

8. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, en los mismos términos descritos en el aviso legal.